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viernes, 7 de marzo de 2014

Nuevo servicio de #ETECSA

Tarjeta-Nauta-para-navegación-por-internetETECSA informa a todas las personas titulares de una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu que ahora podrán consultar su buzón desde aquellos teléfonos celulares que soporten servicios de transmisión de datos y contengan una aplicación de correo electrónico.

Los clientes interesados deben acudir a las unidades comerciales designadas a tales efectos para habilitar el correo electrónico @nauta.cu en su móvil, y luego deben configurarlo manualmente en el celular.

Para este servicio se aplicarán las tarifas establecidas en la Resolución No 8 del 2014, de $1.00 CUC por MB (Megabyte). Esta tarifa no depende de la velocidad ni del tiempo empleado en el envío o recepción de mensajes, sino del volumen de información en Bytes transferidos.

Se aclara que el consumo se descuenta del saldo existente en el teléfono móvil y NO del saldo en la cuenta del servicio NAUTA, la que deberá estar habilitada.

Además de ampliar el acceso al correo electrónico desde el móvil, ETECSA también ha incrementado el ciclo de vida de las cuentas permanentes de NAUTA de 30 a 330 días de inactividad. En este periodo, los clientes pueden consultar su buzón de correo @nauta.cu desde los celulares.

Para conocer más detalles sobre este servicio le sugerimos consultar las Preguntas más frecuentes, o llamar al 118 y al 52642266.

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Consultar correo electrónico @nauta.cu desde teléfonos móviles

1- ¿En qué consiste este nuevo servicio? R/ El cliente de telefonía móvil que tenga una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu, ahora podrá consultar su buzón de correo desde el celular. Esta es una vía más que ha implementado ETECSA para acceder a las cuentas de correo @nauta.cu.

2- ¿Cuáles son las condiciones que se deben tener para acceder desde un móvil al correo @nauta.cu? R/ - Tener una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu habilitada. (Para ello debe solicitar una cuenta permanente NAUTA con acceso al correo @nauta.cu). - Tener la cuenta Nauta activada en su teléfono. - Tener saldo en su línea celular. - Tener un teléfono móvil con acceso a servicios de transmisión de datos. - Tener un móvil que contenga una aplicación para el manejo de correos electrónicos, con funcionalidades para utilizar los protocolos SMTP, IMAP4 y/o POP3.

3- ¿Qué ventajas tiene el acceso al correo @nauta.cu desde el móvil? R/ Ventajas del acceso a la cuenta al correo electrónico @nauta.cu desde su telefono móvil: - Puede consultarlo en cualquier lugar donde exista cobertura celular (ubicuidad). - Puede consultarlo en el momento que desee (oportunidad). - Si envía o recibe mensajes relativamente cortos la tarifa a pagar es más económica que desde las salas de navegación.

4- ¿A través del móvil puedo navegar por Internet y acceder a otros buzones de correo? R/ Por ahora no se puede navega en Internet, solamente podrán consultar la cuenta de correo electrónico @nauta.cu aquellos clientes que tienen cuentas permanentes de NAUTA.

5- ¿Los clientes de telefonía móvil pospago pueden acceder a este servicio? R/ Sí, los clientes pospago también pueden consultar sus cuentas de correo electrónico @nauta.cu.

6- ¿Cuáles son las unidades comerciales de ETECSA donde se puede solicitar el servicio? R/ La habilitación del servicio de acceso al correo @nauta.cu a través de los móviles se realizará en las siguientes oficinas pero previamente el cliente interesado debe tener su cuenta de correo @nauta.cu habilitada (Estas cuentas se solicitan en las unidades comerciales de ETECSA que tienen asociada una sala de navegación).